الرقيب الدولي -
في خطوة تعكس التزامها بالتميز وترسيخ ثقافة الجودة، أعلنت شركة مركز الانطلاق الموحد - المملوكة بالكامل للمؤسسة العامة للضمان الاجتماعي - عن حصولها على شهادة ISO 9001 لنظام إدارة الجودة، الصادرة عن شركة SGS العالمية.
وأكد رئيس هيئة مديري الشركة المهندس فلاح طبيشات، أن هذا الإنجاز يأتي تتويجاً لسلسلة من الجهود التطويرية التي تبنتها الشركة بهدف تعزيز كفاءتها المؤسسية، والارتقاء بمستوى رضا العملاء، استناداً إلى أفضل الممارسات العالمية في الإدارة الحديثة.
وخلال حفل تسلّم الشهادة، أشاد رئيس صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي الدكتور عز الدين كناكريه بهذا الإنجاز واعتبر حصول الشركة المملوكة للضمان الاجتماعي على اعتماد دولي في مجال الجودة خطوة هامة. وأضاف أن هذا التقدير يعكس الرؤية الاستراتيجية للصندوق في تبني الجودة كنهج مؤسسي يرسّخ ثقة المستثمرين ويعزز الأثر التنموي المستدام لاستثماراته.
من جهته، نوّه المهندس هشام جلهم مدير منح الشهادات في شركة SGS بالجهود التي بذلتها شركة مركز الانطلاق الموحد للامتثال لمتطلبات شهادة ISO 9001، مؤكداً أن تبني معايير الجودة يسهم بفعالية في تعزيز التميز المؤسسي، ويدعم تطوير الأداء في المؤسسات الوطنية، بما ينعكس إيجاباً على بيئة الأعمال في الأردن.
بدورها، استعرضت المدير العام للشركة المهندسة أسيل السعود أبرز محطات خطة العمل التي تم تنفيذها لنيل الشهادة، والتي شملت تطوير نظام جودة الخدمات، وقياس رضا العملاء، وتدريب الكوادر البشرية استناداً إلى مؤشرات أداء واضحة تضمن تقديم خدمات متكاملة تلبي تطلعات العملاء. كما أعربت عن تقديرها لجهود كوادر شركة SGS ، مثنية على دورها كشركة وطنية رائدة في مجال منح شهادات الجودة.
تجدر الإشارة إلى أن شركة مركز الانطلاق الموحد تأسست عام 2007 بمبادرة من صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي وبالتعاون مع هيئة تنظيم النقل البري، بهدف بناء وتشغيل وإدارة مركز انطلاق ووصول موحد لوسائط النقل الدولية، بما يسهم في تطوير البنية التحتية لقطاع النقل العام في المملكة.